FAQ

FAQ – The Br$ke Club

1. Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
We verwerken je bestelling binnen 1-3 werkdagen. De levertijd hangt af van waar je woont, maar gemiddeld duurt het:

• Nederland & België: 2-5 werkdagen

• Europa: 4-7 werkdagen

• Internationaal: 5-10 werkdagen

2. Hoeveel betaal ik aan verzendkosten?
Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen, afhankelijk van je locatie en bestelling. We verzenden wereldwijd 🌍

3. Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja! Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Mail ons op info@thebrokeclub.com met je ordernummer en reden, en wij helpen je verder.

4. Ik heb een verkeerd of beschadigd product ontvangen. Wat nu?
Dat lossen we direct op. Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op en stuur duidelijke foto's mee. We zorgen voor een vervanging of oplossing.

5. Zijn jullie maten unisex?
De meeste van onze kledingstukken zijn unisex (voor iedereen). Bij twijfel, check de maattabel bij elk product of stuur ons een bericht.

6. Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Yes we do! Of je nu in Amsterdam of LA woont – wij verzenden wereldwijd. Check bij het afrekenen je verzendkosten en geschatte levertijd.